> English
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 ديسمبر 2024
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة، وتوضح حقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدةمولد سياسة الخصوصية.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. يجب أن يكون لهذه التعريفات نفس المعنى سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.
الشركة التابعة تعني كيانًا يتحكم أو يتم التحكم به أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف آخر، حيث تعني "السيطرة" امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية التي تخول بالتصويت لاختيار المدراء أو أي سلطة إدارية أخرى.
التطبيق يشير إلى نادين هوم، برنامج البرمجيات الذي توفره الشركة.
الشركة (ويُشار إليها إما بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى نادين هوم.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر من قبل موقع إلكتروني، تحتوي على تفاصيل حول سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع من بين استخدامات أخرى.
الدولة تشير إلى: لبنان
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه.
الخدمة تشير إلى التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو كليهما.
مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى شركات أو أفراد من أطراف ثالثة تم توظيفهم من قبل الشركة لتسهيل الخدمة أو لتقديمها نيابة عنها أو لتنفيذ خدمات متعلقة بها أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدامها.
خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لطرف ثالث تشير إلى أي موقع إلكتروني أو شبكة تواصل اجتماعي يمكن للمستخدم من خلالها تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء الناتجة عن استخدام الخدمة أو من بنيتها التحتية نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
الموقع الإلكتروني يشير إلى نادين هوم، ويمكن الوصول إليه من https://nadinehome.org
أنت تعني الفرد الذي يقوم بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يعمل هذا الفرد نيابة عنه، حسب الاقتضاء.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
العنوان، الولاية، المحافظة، الرمز البريدي، المدينة
بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها ضمن خدمتنا، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت المستغرق على تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.
عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرف الجهاز الفريد، وعنوان IP، ونظام التشغيل، ونوع متصفح الإنترنت على الهاتف، ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك في كل مرة تزور فيها خدمتنا أو عند استخدامك الخدمة عبر جهاز محمول.
المعلومات من خدمات التواصل الاجتماعي التابعة لطرف ثالث
تسمح الشركة لك بإنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات تواصل اجتماعي تابعة لطرف ثالث، مثل:
- Google غوغل
- Apple ابل
إذا قررت التسجيل من خلال أو منحنا حق الوصول إلى خدمة تواصل اجتماعي لطرف ثالث، فقد نقوم بجمع البيانات الشخصية المرتبطة بالفعل بحسابك في تلك الخدمة، مثل اسمك، بريدك الإلكتروني، أنشطتك أو قائمة جهات الاتصال المرتبطة بذلك الحساب.
قد يكون لديك أيضًا خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حسابك في خدمة التواصل الاجتماعي التابعة لطرف ثالث. إذا اخترت تقديم مثل هذه المعلومات والبيانات الشخصية أثناء التسجيل أو غيره، فإنك تمنح الشركة الإذن باستخدامها ومشاركتها وتخزينها بطريقة متوافقة مع سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام التطبيق
أثناء استخدام تطبيقنا، ومن أجل توفير ميزات التطبيق، قد نقوم بجمع، بعد الحصول على إذنك المسبق:
- معلومات تتعلق بموقعك الجغرافي
نستخدم هذه المعلومات لتوفير ميزات الخدمة وتحسينها وتخصيصها. قد يتم تحميل هذه المعلومات على خوادم الشركة و/أو على خادم مزود الخدمة أو قد يتم تخزينها فقط على جهازك.
يمكنك تفعيل أو تعطيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لمتابعة النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة المنارات والعلامات والنصوص البرمجية لجمع المعلومات وتحليلها وتحسين خدمتنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو ملفات المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم يتم ضبط متصفحك لرفضها، قد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
منارات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم منارات الويب (أو الصور الشفافة أو العلامات البكسلية) والتي تتيح للشركة، على سبيل المثال، حساب عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا، وغيرها من الإحصاءات المتعلقة بالموقع.
يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "مؤقتة". تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة بمجرد إغلاق متصفحك. يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط فيمقال موقع TermsFeed.
نستخدم كلًّا من ملفات تعريف الارتباط المؤقتة والدائمة للأغراض الموضحة أدناه:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية
النوع: ملفات تعريف ارتباط مؤقتة
تدار بواسطة: نحن
الغرض: هذه الملفات ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي للحسابات. بدون هذه الملفات، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدمها فقط لتقديم تلك الخدمات.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقبول السياسة / الإشعار
النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة
تدار بواسطة: نحن
الغرض: تُستخدم هذه الملفات لتحديد ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة
تدار بواسطة: نحن
الغرض: تتيح لنا هذه الملفات تذكّر الخيارات التي تقوم بها أثناء استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكّر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. الغرض منها هو تزويدك بتجربة مخصصة أكثر وتجنب إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك بشأنها، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط أو قسم الكوكيز في سياسة الخصوصية.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
لتقديم الخدمة والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام الخدمة.
لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. تتيح لك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة متاحة للمستخدمين المسجلين.
لأداء عقد: تطوير أو تنفيذ أو الامتثال لعقد الشراء الخاص بالمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو إشعارات التطبيق المتعلقة بالتحديثات أو المعلومات الخاصة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية عند الحاجة.
لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع أو الخدمات أو الفعاليات المشابهة لتلك التي اشتريتها مسبقًا أو استفسرت عنها، ما لم تختر عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
لإدارة طلباتك: لمعالجة وإدارة طلباتك المقدمة إلينا.
لأغراض تجارية: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو تنفيذ اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو تصفية أو أي شكل آخر من أشكال نقل الأصول، حيث تكون البيانات الشخصية من بين الأصول المنقولة.
لأغراض أخرى: مثل تحليل البيانات، تحديد الاتجاهات، تقييم فعالية الحملات التسويقية، وتحسين خدماتنا وتجربتك.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: لمراقبة وتحليل استخدام الخدمة أو للتواصل معك.
- في التحويلات التجارية: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية في سياق أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا بشرط التزامها بسياسة الخصوصية هذه.
- مع الشركاء التجاريين: لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض معينة لك.
- مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك المعلومات في المناطق العامة من الخدمة، يمكن أن يشاهدها جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا.
- بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، أو لحل النزاعات، أو لإنفاذ الاتفاقيات والسياسات القانونية الخاصة بنا.
كما ستحتفظ الشركة ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، إلا في الحالات التي تُستخدم فيها لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف الخدمة، أو عندما يُطلب منا قانونًا الاحتفاظ بها لفترات أطول.
نقل بياناتك الشخصية
يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وأي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. هذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى — أو الاحتفاظ بها في — أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو محافظتك أو بلدك، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المطبقة في منطقتك.
يمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وإرسالك لهذه المعلومات موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لهذه السياسة، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية تضمن أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.
قد تتيح لك خدمتنا حذف بعض المعلومات عنك من داخل النظام.
يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك (إن وجد) وزيارة إعدادات الحساب التي تتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي من بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
يرجى ملاحظة أنه قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو مبرر مشروع للقيام بذلك.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
في حال تورط الشركة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقوم بإشعارك قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.
تطبيق القانون
في ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو جهة حكومية).
متطلبات قانونية أخرى
قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية عندما يكون ذلك ضروريًا من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
- منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
- حماية سلامة مستخدمي الخدمة أو الجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية
يُعد أمان بياناتك الشخصية أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا، ولكن يجب أن تتذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل تجارية مقبولة لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
خصوصية الأطفال
خدمتنا لا تستهدف أي شخص دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين، فسنقوم باتخاذ الخطوات اللازمة لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.
إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة الوالد قبل جمع تلك المعلومات واستخدامها.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا تديرها نحن. إذا نقرت على رابط لطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقعه. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لطرف ثالث.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا قبل أن تصبح التغييرات سارية، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات نافذة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا من خلال:
عبر البريد الإلكتروني: info@nadinehome.org
عبر رقم الهاتف: +96171906644
